Hola amigo,mira tienen razon que es el flex de la pantalla,por que tu cell suena y hace todas las funciones.
AGREGO:compra el repuesto en una tienda claro que alli ai de todo,repito en este caso no tiene nada que ver los firmware del cell esto es problema fisico.

consejo:
apreta arriva de la tecla de llamada y puede que funcione por un momento la pantalla.

saludos.