Amigo si cuando enciendes el cel, vibra, y da la pantalla blanca, y se queda blanca, entonces quiere decir que le Flex se ha dañado, llevalo donde el técnico para que lo cambie, si cuando lo enciende no vibra, y muestra la pantalla blanca, y no vibra, entonces es que el Sofware esta dañado, hasle un Full Flash, suerte amigo
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