lamento decirtelo amigo pero como un miembro te lo menciono anteriormente esto puede ser daño de gdfs, aun que hay que estar seguros mira reinicia tu maquina e intenta conectar tu mobil al setool para hacer un identifi, revisa que tus usb no esten sucion ni tu cable usb que tu bateria tenga un 80% como minimo o intenta realizar tu identifi desde otra pc prueba conectando con c o con 2 y 5, si esto no te funciona entonces si sera daño de gdfs te lo digo por experiencia propia y esto solo puede repararse mediante box o has lo que yo llevalo a la garantia.

suerte espero que mi ayuda te sirva si es asi agradece ok.