si efectivamente es problema de hardaware como tecnico podria decirte que talbs solo sea cuestion de darle una limpieza a las teclas en caso de que no se te haya mojado el telefono
si se te mojo necesitaras darle una limpieza a toda la placa quitandole la membrana y poniendola en alcohol isopropilico
despues secarlo con una pistola de calor