No creo que sea problema del celular porque resulta que lo mismo me pasó con un K310@W200 lo libere cuando le pongo un chip de otra compania me sale solo emergencia pero eso solo pasa en ciertos lugares parece como si la señal seria muy baja por eso sale asi pero igual puedes conversar y enviar sms claro cuando te capte por lo menor una linea en la señal saludos y espero compruebes cuando te encuentres en diferente lugar a ver si te funciona.........