no necesariamente debe de ser de tu operadora los mas racomendables son los custom genericos los custom de las operadoras traen solo basura (imagenes ringtones videos y mas de tu operadora) eso solo ocupa espacio en la memoria del celular y es inutil
mejor mete el generico veo que entre los archivos que pusiste tiene un custom generico no veo entonces la razon por la cual te salga error de config. alo mejor lo pusiste mal recuerda ponerlo en zip en la ruta TPA/PRESET/CUSTOM
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