ayuda k790!!! urgente

[ulises_fj]

A mi me pasó lo mismo sólo que mi telefono no lo reconoce ni con 2 y 5; ¿será que esta muerto?


¿Que puedo hacer?


por favor

ya intente con el setool 1.11 y me deja colgado (esperando a que conecte) y con el Xs++ me da esto:


14:42:28| XS++ v3.1 (Darwin) Ready !
14:42:28| Executed on Microsoft Windows XP
14:43:16|
14:43:16| Attempting to open the interface...
14:43:16|
14:43:16| TURN OFF PHONE!
14:43:16| Hold 'C' button on phone and connect phone NOW.
14:43:16| You have 30 seconds...
14:43:16|
14:43:48| Error: Cannot open phone communication port
14:43:50| Disconnected... Unplug the phone
14:45:15|
14:45:15| Attempting to open the interface...
14:45:15|
14:45:15| TURN OFF PHONE!
14:45:15| Hold 'C' button on phone and connect phone NOW.
14:45:15| You have 30 seconds...
14:45:15|
14:45:51| Error: Cannot open phone communication port
14:45:53| Disconnected... Unplug the phone



lo intente con C y con 2 y 5 pero nada, encima el Windows me manda un mensaje diciendo que hay un problema y no se pudo conectar el dispositivo USB

Ideas?