Tengo un problema, baje un manual de la weba para poder desbloquear mi celular, pero el asunto es que cuando lo conecto al Se tool 2 lite v11 aprieto identify y el programa se cierra, y para instalar los drivers usb aprieto c y no aparece el globito que me pide que instale los direvers, que hago??????????????????????????????????

Gracias por su ayuda