te fijaste si el celular no tiene el imei cambiado? mira pasate por este post...
[INFO] IMEI, cambios de IMEI y problemas (importante, leer) - Top Sony

en una parte dice lo siguiente

Si el IMEI es el original, pero esta en banda negativa, aparecerá "Sim Inactiva".
Si el IMEI es el original, y está bloqueado para otra sim, aparecerá "Ingrese SIM correcta"
Si el IMEI no es el original, y no esta patcheado, se quedará en Please Wait...
Si el IMEI no es el original, y está patcheado, arrancará normalmente..

Osea que pareceria ser que tiene el imei cambiado..