amigo eso ya es fisico. si te atreves a abrir tu cel lo puedes limpiar con cepilllo de dientes y alcohol isopropilico. Le aplicas el alcohol y luego lo cepillas hasta que veas que ya no tiene suciedad. Si persiste la falla entonces llevalo con el tecnico por que puede ser que le deban de cambiar el cristal del teclado o tengan que puentear corriente desde otra tecla.

NOTA: tambien puedes limpiar tu cel con alcohol normal, la diferencia es que el isopropilico se evapora rapidamente. En caso de no contar con ninguno de estos aplicale wd-40.