gracias de nuevo compa... el respaldo del gdfs lo hice entes de hacer todo el desma... este, ¿estuvo bien?.. el cda que tengo viene en un archivo .rar que al descomprimirlo salen otras carpetas una encima de otra o sea Z520a_CDA102436_92_AMERICA_2\tpa\preset\custom... y en la carpta de custom estan varios archivos (17 para ser exactos) por ej. C3_PCA_G3v2, CONTENT_DOWNLOAD_HOOK.itm, customize, SEMC_E2E_Root_CA, etc... Ahora mis preguntas son: ¿debo descomprimir el rar o lo dejo tal cual?
y si los descomprimo o no ¿en donde debo guardar este o estos archivos?

gracias por tomarte la molestia en contestarme