Puede ser que te regresen el mismo w580 con el cid 52 por por lo que lei solo lo llevaste por falla de hadware y al menos que no puedan repararlo pienso que te pueden dar otro tel y ahi si es como te pueden dar uno con cid 53

Cabe aclarar que el cid 53 no lo puedes liberar gratuitamente pero ahora ya lo puedes personalizar mediante far manager

Saludos.