ayuda con setool urgente

[jbwd]

cuando quiero hacer un bakup de las GDFS

phone pre-boot failed,possible RECOVERY needed.
Elapsed:3 secs.
Will backup GDFS now.
ChipID:8040,EMP protocol:0301
PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:49
Speed:921600
OTP LOCKED:1 CID:49 PAF:1 IMEI:xxxxxxxxxxxxxxx CERT:RED
phoneid error 1
Phone info read error ! PLEASE CHECK MODEL !
Elapsed:0 secs.

y estoy escojiendo el modelo correcto mi modelo es un w810i escojo el que dice w810 porque no hay w810i eso esta bien que tengo que hacer ayuda plis