compre un w380a y supuestamente venia liberado pero no y ahora no lo puedo usar me fije con *der*izq*izq izq*izq* o algo asi y el primer candado me marca cerrado y los demas abiertos tengo el numero de imei hay alñguna manera de desbloquear este telefono aparentemente es de cti por que si pongo mi chip de personal no me deja hacer nada y si pòngo el de mi mujer de cti no puedo hacer llamadas pero me permite acceder a las otras funciones. agradeceria alguna ayuda por favor

estoy triste (((((((