Hola!
Tengo la solución (eso creo)
Tu celular reproduce mp3, mp4, m4a, aac aac+, Eaac (AAC Mejorado), wav, imy, wma, midi, amr y entre otros, ahora te digo.

Yo tenía el mismo problema pero con mi W830 en una canción wma y el problema era que cierta canción no la reprodujo bien, entonces que actualizo su software a R1KG001 y ya esta, problema resuelto.

Trata de actualizar tu software al más resiente pero es muy fácil, ah, procura que tu actualización no sea un CID53.
Saludos.