A mi me pasaba algo parecido, y el posible inconvenviente es que la imagen este mal editada, me refiero a:
al momento de hacer esa barrita, el creador debe dejar el espacio vacio, para poder que se vea la barrita verde, a mi parecer el creador no lo hizo, simplemente dejo la barra blanca, entonces te recomiendo editar tu mismo la imagen para quitarle ese espacio blanco y dejarlo completamente vacio, espero me entiendas
Si te ayudé, agradece