prefiero hacer esta pregunta aqui que abrir otro post

trate de cambiar el codigo de bloqueo del telefono
me pide el codigo antiguo que es el 0000
me pide codigo nuevo y repetir codigo oprimo aceptar y me pone codigo incorrecto

ya hice el reseteo maestro del telefono y sigo con el problema

habra alguna manera de saber el codigo antiguo y asi poner un codigo que pueda recordar?