bueno entonces son los drivers, de telefono me paso con varios telefonos inclusive reinicie la computadora y nada y tengo el pc suite instalado.
Otra cosa si les sucede ese problema a alquien, la solucion esta en activar el executor manualmente asi el telefono se apagara y de ahi vuleven conectar pero marcando las casillas de enable preloader segurity by pass y unlock, ahi todo pasara ok.