Instala los drivers, lo tienes instalado? verifica los puertos usb del pc.

1) Inicio
2)Clic derecho en mi PC
3)Administrar
4)Del lado derecho dice administrar dispositivos ahí
5)Dispositivos USB o universal bus serial bus
6)Ahí buscas el celular o disco extraíble o dispositivo USB flash o Sony Ericsson
7)Le das clic derecho
8)Clic en desinstalar
9)El celular tiene que estar conectado en modo flash
10)Después del proceso desconectas el celular
11) sacas la batería
12) Recolocas la batería
13)Y conectas el celular en modo flash y sigues los pasos de instalado de drivers

Como instalar drivers??

1)conectar el celular en modo flash
2)solo esta ves
3)seleccionas opción búsqueda avanzada
4)le pones en examinar
5)y ahí buscas los drivers USB
6)le pones siguiente
7)hasta que termine
8)le pones finalizar
9)desconectas el celular
10)le sacas la batería
11)y sigues con el proceso