gracias pero ya no hace falta, ya lo arregle
por si a alguien le pasa lo mismo esto es lo que tiene que hacer:
1º descargar el main de su firmware original y flashearlo con ese. Al encender el telefono reestablecera la configuracion.
2º si despues de introducir el pin os sale algo de que debeis contactar con el operador es que teneis que meterle de nuevo el custom (*.fbn y la custom configuration del xs++ --> modelo y cda)
para esto debeis utilizar el xs++
espero que a alguien le sirva de ayuda
muchas gracias a los que han intentado ayudarme
chao
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