mira tu celular es db2020 ya que es un w580 primero te recomiendo verificar tu log identify en el setool 1.11 para ver las versiones de firmware y cid para que puedas empezar. te dejo link de apoyo
http://www.topsony.com/forum_es/showthread.php?t=52315
http://www.topsony.com/forum_es/showthread.php?t=53904
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