cambio de imei

[nafg]

saben una cosa tengo la cruiser 07 y no puedo hacerles el cambio a los db2010 no se si sera que no kla he instalado o sera otra cosa pero la verdad estaba viendo un tuto donde dice como reparar el imei y dice la opcion otp y ahi se queda trabado 1. o5 % hace y sequeda luego dice backup faile y me da ese error no se que hacer?

cuales el modelo exacto de tu telefono y postea un logs asi es mas facil ayudar


saludos

nafg