gracias amigos lo que hice fue que
1.vete a menu inicio
1.1 abres ejecutar
2.en ejecutar escribes msconfig
3.una vez abierto el msconfig te vas a la pestaña inicio
4.en dicha pestaña buscamos windows/system32/amvo.exe
5.quitamos la palomita que se encuentra en esta ruta windows/system32/amvo.exe
6.das click en aceptar y reiniciamos el sistema
opcional
si al haver todos los pasos no se soluciona el problema recomiendo dar click en el boton desabilitar todo y marcar solo el archivo de inicio del antivirus que tengan. esto es de Macuak y me funciono saludos y le puse el antivirus que me recomendo.
gracias
Saludos
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