Amigo por lo que se ve no escuchaste el sabio consejo de nirkiman. s500 y w580 son teléfonos muy frágiles, si el teléfono falló después de que tu primo lo tiró lo más seguro es que el problema sea físico, por lo que sería inútil que intentaras flashearlo.
Mi opinión es que van a tener que llevarlo a servicio... y tu primo va a tener que despedirse de algún dinero, porque la garantía no cubre golpes.
Eso nos enseña que no hay que andar jugando con los celulares (a menos claro que sean juegos java).