Hola muy buenos dias o noches tengan todos uds.

hace casi 2 mesesconecté mi W610 a la PC para pasar musica, pasaron como unos 10 min aprox. y antes de abrir las carpetas del cel. para pasar las canciones el celular se apagó de la nada...

me tardé mucho y batalle en encenderlo otra vez, hasta que encendió, y como tenia poca pila, lo conecté al cargador y, envez de decir "carga optimizada" decia, "Cargando, bateria desconocida".

espero que puedan ayudarme con este poblema, busque si tenia virus y nada hasta lo reinicie 3 veces y me mostraba lo mismo.

la bateria del celular ha sido la misma desde que lo compré en TELCEL hace unos meses...

espero que puedan ayudarme, si no es molestia, muchas gracias.