[RESUELTO] GARANTIA DE DIGITEL GSM FALSA!!!!

[alcon3gro]

Hola amigo lo mejor seria colocar la denusncia ante el indecu a mi me paso lo mismo pero con una tienda movilnet, me tuvieron 1 mes y 15 dias con que fuera el jueves o sino el lunes y asi tanto que lo denuncie ante el indecu (fue un martes) lo citaron para un viernes y ya el lunes tenia un equipo nuevecito sacado de una caja. El indecu fue responsable en ese momento no se si con una compañia tan grande se comporte igual eso alli tambien depende amigo. Gracias pero igual hay que hacerse respetar porque para cobrar la renta siempre estan jejeje

[Franko12]

acabo de llegar de digitel... no forme un escandalo tal como me dijeron que no lo hiciera... pedi hablar con el supervisor me hicieron esperar un rato y al final me salio una señora gordita y un joven pidiendome disculpas y que me esperara al martes que es cuando la sony descaga los celulares a los centros de servicio al cliente... y pues me dijo que si el miercoles venia y no estaba mi cel lo iban a resolver de otro modo lo mas rapido posible... le dije! que no me la calaba mas! que queria mi telefono! uno nuevo! o mi dinero! que ya estaba fuerte el caso! el tipo me dio un numero que segun es el de servicio tecnico de la sony ericsson el cual es: "0212-2805902" me pidio que llamara elmartes despues del medio dia y fuera cual fuera su respuesta terminara yendo a espacio digitel... la cosa seria esperar -,- diosssssssssssssssssssss estoy demasiado molesto! y el miercoles sera el dia que pase lo que pase! y si no estoy del todo contento se me saldra el lina ron que todos llevamos dentro... (por cierto por la cara que tenia el tipo y la tipa que me atendieron estaban hablandome con cara de miedo xD jajajajajaja)

[alcon3gro]

Hola amigo pues ya tienes la palabr de ellos de no ejecutarla como lo hacen por la denuncia ante el indecu de la loquera que te estan haciendo. porque ellos siempre disponen del tiempo y dinero de nosotros. Y a veces te lo entregan con el mismo problema amigo.

[Franko12]

Hola amigo pues ya tienes la palabr de ellos de no ejecutarla como lo hacen por la denuncia ante el indecu de la loquera que te estan haciendo. porque ellos siempre disponen del tiempo y dinero de nosotros. Y a veces te lo entregan con el mismo problema amigo.

es que si me lo entregan con el mismo problema se los lanzo por el pecho! y les digo! quiero mi dinero o un ekipo nuevo!!!! pero YAAAAAAAAAAAAAA


eso creo que los dejaria frios xD espero que resulte! lo que se! es que el miercoles tendre mi cel! este o no este listo

[AnGenesis]

Yo tambien he dejado mi equipo por un problema en el circulo azul de la camara, esta como chorreado y no prende uniformemente, lo deje ayer viernes y me lo tienen listo segun ellos el lunes por la tarde, si no esta arreglado ese circulo igual exigire un equipo nuevo por que tiene exactamente una semana que lo compre y es imposible que a la semana se le aiga hecho esto si ni golpes tiene el cel. Esperemos que nos resuelvan a los dos, yo soy de Mexico, Telcel mi compañia!!

[meba18]

Yo tambien he dejado mi equipo por un problema en el circulo azul de la camara, esta como chorreado y no prende uniformemente, lo deje ayer viernes y me lo tienen listo segun ellos el lunes por la tarde, si no esta arreglado ese circulo igual exigire un equipo nuevo por que tiene exactamente una semana que lo compre y es imposible que a la semana se le aiga hecho esto si ni golpes tiene el cel. Esperemos que nos resuelvan a los dos, yo soy de Mexico, Telcel mi compañia!!

amigo para empezar lee el contrato si tu compras un celular te dan maximo 1 semana de adquirido para que te lo cambien por uno nuevo si se te daño, a pasar ese lapso tiene que esperar que te lo reparen por eso existe algo llamado GARANTIA, y si exiges uno nuevo no te lo van a dar tu como comprador aceptaste sus condiciones y no te puedes retrarctar, sino me crres lee tu contrato de adquisicion de tu equipo sino lee el manual del mismo

[Franko12]

amigo para empezar lee el contrato si tu compras un celular te dan maximo 1 semana de adquirido para que te lo cambien por uno nuevo si se te daño, a pasar ese lapso tiene que esperar que te lo reparen por eso existe algo llamado GARANTIA, y si exiges uno nuevo no te lo van a dar tu como comprador aceptaste sus condiciones y no te puedes retrarctar, sino me crres lee tu contrato de adquisicion de tu equipo sino lee el manual del mismo

aki solo dan 48 horas... que ladrones ¬¬...........

[vip412]

bueno amigo con esa rabia cuaquiera te habalra con miedo jajaja!!! ya veras q tu problema se resuelve amigo no es justo pero bue q lastima

[meba18]

estoy extremadamente molesto con esta gente de digitel aki en venezuela! pues compre un k850! hace ya 50 dias... y ya tiene 30 dias en servicio tecnico! esa gente no es seria! y prometen cosas que no cumplen! por dios! a los 20 dias que compre el celular se le daño el teclado! deberian cambiarmelo.. y me dicen que lo cambian si se daña en 48 horas! :S:S:S:S:S que rabia! ok lo deje por la reparacion y un imbecil alli me dice que en 15 dias estara listo! pues espere.. voy a digitel y me dicen que no son 15 dias si no 20 dias! ok -___- me espero nuevamente! a los 22 dias voy y me dicen que aun no esta que pase luego! :S:S:S:S:S:S pues ok otra vez espere! me paso a los 29 dias! y me dice la muy pendeja que me atiende! (gente como ella no deberia de ser atencion al cliente! -.-) pues me dice: no! no son 20 dias! son 30 dias! y le digo: pero por dios hoy se cumplen 29 dias! que pasa con mi cel?? a lo cual responde: no sabemos nada sobre su cel! hasta que la sony ericsson nos de aviso que ya fue reparado! y me manda a llamar al 121 osea atencion al cliente!.... llamo al dia siguiente y el operador me dice que tengo que ir a digitel! por dios!! que me ven cara de escusado? ya estoy arto! acabo de llamar nuevamente y me dicen que no tengo que esperar un mes! si no tres meses!!!! le mente la madre al operador y le colgue estoy molesto a la escala del 1 - 10 mas o menos en un 9! mañana voy a digitel a hacer un show! gritandoles e insultandolos! pues asi si creo que me presten atencion! pues yo no me la calo mas :@ alguna persona de aki de venezuela ha tenido algun problema similar? si hay alguien me podria decir que fue lo que hizo para resolverlo?

amigo nose porque motivo no te han dado tu telefono. digitel si cumple tarde pero seguro a mi se me quemo mi w580 hace 1 mes de que lo compre fui para alla y me regresaron uno nuevo despues de 30 dias porque no lo pudieron reparar digitel dice que tiene un MINIMO de 20 dias para entregar telefono no un maximo a si que anda para digitel y pregunta

[Franko12]

amigo nose porque motivo no te han dado tu telefono. digitel si cumple tarde pero seguro a mi se me quemo mi w580 hace 1 mes de que lo compre fui para alla y me regresaron uno nuevo despues de 30 dias porque no lo pudieron reparar digitel dice que tiene un MINIMO de 20 dias para entregar telefono no un maximo a si que anda para digitel y pregunta

si mi pana asi parece me dijero que del miercoles no pasaba.. y eso espero.. de todas formas el miercoles mismo posteo aki lo que me paso... n_n