no lo metas con el phone explorer que me imagino que lo estas conectando por bluetooth si es asi usa tucable usb para que tu celular salga en el explorador de windows aparesca como unidad usb y ahi busque la carpeta de otros y metas lo juegos si aun asi no te funciona intenta consgir un lector de tarjetas y mete solo la tarjeta de tu celular yo te doy esas 2 opciones antes de que intentes hacer un flasheo que yo no te lo recomiendo por que como dije si no sabes puedes dañar el celular agregame a tu msn y con gusto te ayudo suerte