Hola a todos tengo una super urgencia.!!

Mi problema es este miren: acabo de subir nuevos parches a mi celular ya que tenia muchas ganas de uno, ahora q los tuve surgio un problema con mi celular w580 le daba click en llamadas y se pasamaba, o bien me iva a menu llamadas y se pasmaba, no entiendo el por que, pense que tal vez eran los parches se los quite y aun asi nada, despues decidi darle un reinicio completo desde el telefono, ahora que lo hize mi celular se pasmo salen unas imagenes que tenia de un tema, si prende y todo pero esta pasmado no me abre menu ni enciende como normalment lo hace por favor alguien me puede ayudar .

De antemano muchas gracias.