a mi me paso lo mismo, y fui a telcel y me dijeron que puedo recuperar el numero y el saldo pero los contactos no asi que si lo que te preocupa son los contactos te sugiero consigas otro sim nuevo pero si te interesa mas el numero entonces ve a centro de atenciona clientes de telcel y ahi solucionan tu problema facil, solo te ponen tu numero en un chip virgen porque el que tienes ya no sirve

saludos espero haberte ayudado y no olvides agradecer jaja