Al cambiar de Firmware se borra todo (imagenes, sonido, configuraciones wap, mms, etc...) por eso tienes que tener tu respaldo para que despues las pases por usb (si tienes MemoryStick guarda todo en ella y no hay problema). Los contactos siempre van a estar en la SIM asi que no te preocupes por ellos. Las configuraciones puedes recuperarlas colocando el CDA de tu compañia (CustomPack). Los archivos estan en el area de descarga. Como no tienes permisos de descarga busca por google o 4shared.com ya que esta prohibido pasar archivos de topsony.