tienes que instalar los drivers usb, o revisalo para ver si estan bien instalados.

si no sabes como, puedes buscar un vdeo tutorial que te dice como hacerlo. (esta en seccion de videos tutoriales)

tambien recuerda: sacarle la sim.


saludo.

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SI TE AYUDE YA SABES QUE AGRADECER NO CUESTA.....