Hola a ver algo de aqui podria ser:
*Checaste la bateria? de no tener carga podria ser eso, prueba con otra o bien cargala en otro movil
*Probaste con otro programa a ver si lo reconoce como XS o FAR
*Intenta en lugar de presionar c hazlo con 2 y 5.
*Limpia los contactos
*Verifica en otro USB