mira has lo siguiente, tu telefono debe estar apagado, sin tajeta sim y abres el programa se tool lite, le das en identify conectas el cable usb presionando la tecla C o si no te funciona asi con los numeros 2 y 5 e insertas el cable, y tu pc debe reconocerte usb flash device y direccionas la instalaciones de los drivers a la carpeta donde los tengas, ojala te sirva suerte(todo esto con el telefono apagado)