Es cierto amigo, si tienes la version actualizadora, v1.11, y ya tienes los drivers instalados, algo debes estar haciendo mal para que no te capte el cel al momento de darle identify, talvez los instalaste mal, o los que no eran, a mi tambien me paso lo mismo y lo que hice fue descargarme el seus que ese software los instala automaticos, y tambien recuerda que despues de darle identify debes conectar el cable con la tecla c presionada, lea con cuidado los tutoriales.