puede que sea un un fallo fisico que este algo desconectado o los pines desgastados esa es una opcion.....la otra opcion seria los drivers pero creo es mejor que lleves con un tecnico a que lo cheque por dentro....

si no intenta conectarlo y en vez de apretar "c" aprieta 2 y 5...


saludos y suerte

agradecer no cuesta nada