Yo anteriormente tenia un benq y tambien venia esa opcion de letra, lo que yo hice para que me funcionara fue en la pc click derecho sobre la cancion >>Propiedades>>Resumen>>Opciones avanzadas>>Letras, ahi pegas la letra de la cancion que la puedes encontrar en cualquier pagina de lirics, pero no se si sea igual con el w960, espero que esto te sirva de algo