amigo necesitas instalñar los drivers talvez ese sea el problma
cuando conectas el cel con la tecla c
te sale la pantalla azul
los instalas desde ahi y debe funcionar pero si el setool te reconoce el cel significca que tus drivers si funcionan
para el backup tienes que quitar y poner la pila cuando te lo pide y despues press. ready y despues conectar con tecla c intentalo de nuevo a ver que tal
he borrado el archivo pues se encuentra en el area de descargas
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