Mi dignostico es, como de seguro es de prepago, corrigeme si me equivoco. "Esta dado de baja por cantidades exsorvitantes de saldo" mejor dicho como dejaste de usar el chip por un timpo tu comañia lo dio de baja o tiene reporte de robo. pero seria que checaras mejor con otro chip. en caso que pasara con otro chip igual, checa la procedencia de celular.

Descarto la posibilidad del virus. Pero cada dia aparecen mas.