Los drivers los tengo instalados, cuando inserto el celu en el puerto USB, Windows me da un error como que hay un problema con el hardware

No se reconoce el dispositivo USB
Uno de los disposivitos USB vinculados a este equipo ha tenido un mal funcionamiento y Windows no lo ha reconocido. Haga clic en este mensaje para obtener asistencia técnica sobre cómo resolver este problema.
Los tengo instalados porque hasta tengo el archivo gdfs_xxxxx.bin que hice con el programa... Pero ahora no pasa nada... No reconoce el cel...

Si hago clic en el mensaje ese de Windows me aparece como "Dispositivo desconocido" dándome la posibilidad de actualizar el controlador, y al querer actualizarlo desde la carpeta del programa, me dice que el mejor controlador ya está instalado.

¿Qué puede pasar?