mira ve tu firmware de tu w810 si no tiene el terminacion 031 flashealo y asi la tendras amigo yo no mando correos
busca estos archivos
W810_R4ED001_FS_AMERICA_2_RED49
W810_R4EA031_MAIN_GENERIC_HN_RED49
model_CDA102555_107_AMERICA_2
yo lo tengo con esos archivos amigo suerte ya no mas flashealo con eso y listo
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