vista previa de videos en w810

[lenyfex]

buenas habro este post porque tengo una duda pues tengo un w810 con firmware r4ea031 y eh visto que los videos solo me tira el nombre mas no una vista previa de estos como en el w710 que se ve un pequeño cuadrito y se ve una vista previa del video, la cuestion es que ase unos dias tuvo otro w810 en mis manos con el mismo firmware y me di cuenta que este si mostraba una vista previa de los videos y las imagenes las mostraba con una vista previa en columnas de 2x2 y el mio las tira con una vista previa de 3x3 quisiera que alguien me explicara ha que se deve esto, porque me gustaria tener una vista previa de mis videos

les dejo una muestra de como se ven mis videos
disculpen que les deje asi las imagenes pero es que no sabia como mas subirlas