sabes ami me paso lo mismo con un w580 y lo que hize fue cambiar de cable y listo pero segun tu me cuentas ya lo cambiaste pues yo creo que el problema esta en el celular pues seguro la ranura del celular esta dañada pues quizas lo jalaste o se te cayo pues te recomiendo que lo lleves aun tecnico y te lo vea por dentro el celular.
si te ayude solo agradece