Hola!

Si la pantalla esta negra y no hace nada seguramente se danio. Abre el w580 con carinio y ve si la pantalla se desconecto como dice el amigo de arriba, aunque deduciendo por el otro sintoma de que no entran ni salen llamadas, se te echo a perder una parte de la placa, por lo menos la antena y seguramente la pantalla tambien tiene danio fisico.
Si la llevas a garantia no creo que se crean que de un dia a otro quedo asi porque por los danios que tiene dedusco que tiene mas de un rallon o trizadura en la carcaza, con eso se cancela la garantia.
Intenta con la garantia de todas maneras y si no te la aprueban anda a un tecnico para que vea si se puede salvar o mejor comprar otro.

Saludos!