@Icemans
Ese error se debe a que el custom no lo subiste bien o no lo subiste.
Lee este tema: [INFO] Error de config. Comuniquese con su operador de red o centro de servicio

Como estaba comprimido el Custom que subiste? En zip? Como era la estructura interna del zip? Tiene que ser algo asi al abrir el zip: tpa/preset/custom/archivos del custom.

Saludos