Muchas veces es por un error del softwere, el problema se soluciona si se lo vuelves a cargar(flashear), checa este post:
Soy nuevo,como flasheo?dudas y errores - Top Sony
Tambien puedes tratar con un Reinicio Maestro te vas a Herramientas>General>Reinicio Maestro>Restablecer todo
Si el telefono te sigue dando problemas entonces Flashealo como te dije
Saludos..........





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