mi w580 tambien ha sufrido varias caidas,y tuve el problema que dices del apagado,encedia pero no apagaba,lo queme hizo pensar que era problema del soft,no se como con una caida se puede tener problemas en el software,solo lo flashee de nuevo y quedo bien ya que como es posible que lo encienda pero no lo apague? y pues eso,lo tuyo tal vez sea lo mismo es una posibilidad remota ya que dices que el teclado esta bien,trata flasheandolo para ir descartando posibilidades,asi si no se resuelve con el flasheo es obvio que es problema del hardware, suerte