Mmm, lo mas seguro es que tengas que cortar el plastico aislante, desarmar tooooda la parte plastica y ver bien donde está el problema, con un tester anda fijandote si tiene corriente el cable, y si está bien, simplemente corta la parte rota, y con una soldadora de estaño lo pegas devuelta. Igualmente lo mejor sería que lo lleves a algun servicio tecnico autorizado, así te pueden ayudar mejor, y si es original con garantía, hasta te den otro nuevo