Solucionado!

La verdad es que los tutoriales del XS++ son muy ambiguos. En realidad el programa corre igual que una actualización normal. El problema era el ORDEN de los pasos:

1) Primero conectas físicamente el teléfono
2) Presionas la tecla "C" (sí, la del teclado Qwerty)
3) Haces click en "Connect" en XS++

Voila!

Ya cambié el CDA y actualicé mi teléfono.

Gracias!

Bousmart