amigo este problema ya lo he visto y es algo comun en los k790 es un bug en la EROM FOTA lo que tienes que hacer es bajarte el client de wotan de aqui Download y lo que tienes que hacer es abrirlo, esperar a que actualice deespues ya que se actualizo borras user y password y presionas start y conecta tu cel presionando 2 y 5 y cuando te lo reconozca dejalo que haga el proceso de actualizar la erom fota y listo... esto lo escribio erick_thedragon en otro tema y lo recorde y pues espero que asi ya te sirva