zoom en w910i

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Ante todo, saludaros a todos, ya que os he conocido hoy mismo.
Hace nada que tengo el w910i, de vodafone, y como soy un poco manazas, me he cargado una canción rollo ska que venía en la memoria del teléfono. He hecho un reinicio total, pero no ha vuelto a apararecer, alguien sabe cómo recuperarla?

Además, (y lo principal) por qué no funciona el zoom de la cámara???

Gracias de antemano.
Un saludo.